2019年5月22日下午14:30，2019年565net必赢客户端辅导员第四次培训——辅导员情绪管理在565net必赢客户端犀浦校区综合楼148会议室顺利举行。
本次培训特邀孙学礼教授为培训专家。孔学礼教授，男，出生于1958年，现担任四川西南司法鉴定中心主任，四川大学华西临床医学院博士生导师，四川大学华西医院主任医师一级专家。孙学礼教授从事司法鉴定及鉴定管理工作二十余年，从事医学教学、科研工作三十余年，在心理健康、身心障碍和精神疾病方面有扎实的专业理论基础和极其丰富的实践经验。孙教授共主持和参加了国家攻关课题、自然科学基金课题、省部级课题十余项，发表论文四十余篇，主编或参编教材及专著二十余部。此外，孙学礼教授还身兼数职，现任西部精神医学协会会长、西部精神医学论坛工作委员会主席，卫生部华西医院心理危机干预基地主任等。
本次培训活动由565net必赢客户端党委员工工作部部长高平平主持。培训活动一开始，高平平部长便感慨道，这是一次期待已久的培训。他表示，目前老员工面临的身心压力明显增大，由此产生的心理问题日益突出，甚至接连发生老员工自残自杀等极端事件，引发了全社会的关注。学校对老员工心理健康问题高度重视。身处一线、直接担负着教育、引导、服务员工的辅导员老师们，如何及时发现员工问题、处理或协助相关专业机构干预，对于员工、学校、家庭乃至社会都有重要的现实意义和价值。总之，此次培训将进一步提高公司老师的职业素养，特别是在员工心理健康方面的知识、意识、经验的积累。
而后，随着高平平部长的隆重介绍，在众人热切期待的目光与雷鸣般的掌声中，孙学礼教授主讲的“2019年565net必赢客户端辅导员情绪管理专题培训-辅导员情绪管理培训”正式拉开帷幕。
孙学礼教授一开场便对本次培训容易混淆的三个地方做出了区分。首先，他认为“压力”是一个与个体目标设置有关的伪命题，因此自己更关注情绪而非“压力”。其次，他指出员工和辅导员的情绪管理是一体的，员工会学习辅导员的情绪管理的方式，因此辅导员情绪管理水平的提升也有利于员工情绪管理能力的提升。孙学礼教授强调，好的辅导员是带有人格魅力的，而非技巧的简单叠加。最后，孙教授表示，情绪是一个人为划分正常与否的连续体，精神病学上的异常与普通人的理解的异常有所不同，因此日常生活中关注情绪问题要从“正常”开始理解。
在接下来的一个多小时，孙学礼教授分别从情绪的实质与表现、情绪管理、情绪与定位、情绪与人格成熟四个部分，为大家深入浅出地介绍了相关内容，指出了情绪管理中辅导员们需要注意的问题，并提出了相关建议。
第一部分内容中，孙教授提出，情绪的实质是一个包含恐惧、希望、宽慰、失望四个部分循环不息的过程，而管理情绪其实就是管理情绪过程。“总结来说，人生就是自己找烦恼，然后自己解决烦恼从中获得成功的喜悦，接着再去找下一个烦恼。”对于情绪过程在整个人生中的循环，孙教授幽默的阐释道，“所以烦恼是你自己找的，可别耍赖吧？自己找的烦恼，又抱怨有压力，没有道理呀？当你不会找烦恼了，这就叫痴呆，心理学上认为痴呆是能力的不够或收缩。”在这一段话中，孙教授四两拨千斤，用一段诙谐幽默的话语既解释了情绪过程又向辅导员们传达出情绪与烦恼是正常的，是每个人都存在的并且可以自我控制的。
在第二部分情绪管理方面，孙教授首先列举实例让辅导员们充分理解常见情绪管理失当的表现与后果，接着为大家介绍了情绪管理的目标与具体方法。孙教授指出，总的来说辅导员及学校要给员工创造合规范、有效果的纾解情绪的渠道，而这需要大家共同的智慧。
在第三部分，情绪与定位方面，孙教授旁征博引，包罗古今中外，兼含乱世、治世，整体归纳后认为个体要意识到自己的渺小，才不容易受伤害；人际关系方面，要认识到目前各行各业都是家长制到民主制的过渡时期，辅导员要提升自己的人格魅力才能应对过渡时期；文化规则方面孙教授建议教学集体的规则和风气要保持一致。
最后，对于不成熟人格与情绪这一部分，孙教授指出人格更为成熟的个体情绪往往更为稳定。目前，很多老员工就连人格成熟的基本点都没有够着，而相关挫折教育早应在大学以前就完成，这是在未来教育中社会应该重视的地方。
孙教授扎实的理论基础知识、风趣幽默的培训风格、随口就有的趣味案例、对实操深入而不刻板的建言，深深的吸引了现场的观众，寓教于乐的方式使得全场投入的热情从未冷却。
培训尾声，孙教授用三问三答对培训做了回顾与总结，也引发了辅导员们的进一步思考：
如何确定自己的目标？如果你知道自己要去哪儿，全世界都会为你让路。
有人为何总是怨天尤人？许多人在重组自己的偏见的时候还以为自己在思考如何拯救世界。
怎样才能脚踏实地？只要你脚还在地面上就别把自己看得太轻；只要你还生活在地球上，别把自己看得太大。
对于第一问，孙教授的解释是目标是很难形成的，但至少要知道自己应该做的事情，如本科最基础毕业证和学位证要拿到。第二问的意思是任何体制都有弊端和发展空间，最终还是看你自己愿不愿意干你想做的事。第三问的意思是对自己的定位要恰当。
在交流提问阶段，关于怎样才能深入员工的内心这一问题，孙教授谈到，他认为谈心谈话技巧并没有那么重要，最重要的是辅导员要有人格魅力，因此辅导员要多提升自己的综合素养。此外，孙教授强调，还有一点非常重要——所有人都要记住辅导员也是老师，而不是其他老师的代班，要将这个身份弄清楚。孙教授这一番言论赢得了满堂喝彩，掌声久久不息。
培训活动最后，565net必赢客户端党委员工工作部部长高平平表示，孙教授的讲解非常幽默，且充满了智慧和实践意义，大家都收获颇丰，感谢他给大家带来了一个非常精彩的讲座。在热烈的掌声中，本次培训活动圆满落幕。
