客户服务中心：释压放松，传递心声

 为合理释放员工工作压力，解答职场中的困惑与忧虑，畅通传递心声的渠道。客户服务中心携手西南交大心理专家田瑞琪于6月3日、6月4日在客服中心“心灵驿站”开展系列沙盘释压放松活动。

“这看似一个玩具，实际上是非常有效的心理咨询工具。通过沙盘游戏，我们可以了解潜意识活动，修复内在冲突，促进心理和谐并且可以挖掘隐藏的潜能。”田瑞琪老师如是概括沙盘游戏的作用。“团体沙盘”可以了解职场团队的行为特点和协作程度。无交流无意识团队的沙盘摆放反映了员工隐藏的困惑和压力，通过沙盘解析员工可以很好的了解自己，了解团队其他人的想法，从而在工作中更好地合作与互动。同时团队沙盘游戏也成为管理者了解员工想法的渠道，通过员工心声的传递，及时调整工作安排的不合理之处，建立企业与员工的良性互动。“个人沙盘”则反映个人现阶段的心理特点，发现有较严重的心理冲突的员工可以及时提供心理援助。

 四川省电力公司党委书记潘敬东对本次活动高度评价。资阳供电公司还将继续就员工安全心智模型、心理测评、周期压力疏导等方方面与565net必赢客户端展开深入合作。